রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

aj444-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করা হয়, এই পৃষ্ঠায় তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে। এই নীতি পড়া আপনার অধিকার, আর আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব।

অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষিতলেনদেন ডেটা গোপনআপনার অনুরোধে তথ্য মুছে দেওয়া হয়SSL এনক্রিপশন সক্রিয়স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য
aj444 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়

আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষায় আমরা একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা রাখি। SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে সব সময়, এবং bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে যে লেনদেন হয় তার রেকর্ড শুধুমাত্র আপনার প্রোফাইলে সংযুক্ত থাকে। কুকি নীতি, ডেটা ধারণকাল এবং তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস সংক্রান্ত বিস্তারিত নিচে দেওয়া হয়েছে।

SSL এনক্রিপশন

সাইটের প্রতিটি পৃষ্ঠায় SSL সক্রিয়। লগইন, জমা ও উত্তোলনের সময় আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা শুধুমাত্র কার্যকারিতা ও বিশ্লেষণের জন্য কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

ডেটা ধারণকাল

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্ধারিত আইনি সময়সীমা পার হলে আপনার তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়।

তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস

আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়া হয় না।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে কোথায় যাবেন

আপনার তথ্য মুছে দেওয়া, সংশোধন করা বা কোনো নির্দিষ্ট লেনদেনের ডেটা সম্পর্কে জানতে চাইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত গোপনীয়তার অনুরোধ সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। চ্যাট, ইমেইল বা সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অনুরোধ পাঠানো যায়।

লাইভ চ্যাট সাইটের ভেতর থেকে সরাসরি চ্যাট করুন — গোপনীয়তা অনুরোধ জানানোর দ্রুততম পথ।
ইমেইল সহায়তা privacy@aj444-এ ইমেইল করুন; তথ্য মুছে দেওয়া বা সংশোধনের অনুরোধ এখানেই পাঠান।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগ ইন করে 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' থেকে ডেটা ডাউনলোড বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য অধিকার, ডেটা সংগ্রহ এবং যোগাযোগের পদ্ধতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে।

নাম, মোবাইল নম্বর, bKash/Nagad/Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং লেনদেনের ইতিহাস সংগ্রহ করা হয় — শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনার কাজে।

না, সাধারণত করা হয় না। তবে স্থানীয় আইনের আওতায় নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে নির্দিষ্ট তথ্য দেওয়া হতে পারে।

হ্যাঁ। privacy@aj444-এ ইমেইল করুন অথবা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অনুরোধ পাঠান। কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

যাবে। আপনার মোবাইল বা ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করুন। তবে কিছু কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।

প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা হয়। এর পর স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয় এবং পুনরুদ্ধার করা যায় না।

এই নীতি বাংলাদেশের আইনের ভিত্তিতে তৈরি। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন ও বিধিমালার উপর নির্ভর করে প্রযোজ্যতা ভিন্ন হতে পারে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।